Как обновить знания бота после изменений на сайте
Обновляйте базу после значимых изменений: новые услуги или товары, цены, условия доставки, график, акции, FAQ.
Содержание статьи
Как обновить
- 1Откройте «Настройки бота» → «База знаний».
- 2Проверьте, что нужные страницы включены.
- 3Запустите обновление и дождитесь статуса о завершении.
- 4Задайте контрольный вопрос в «Песочнице».
Если что-то не так
пока обновление не завершилось, ИИ может отвечать по старым данным. Если нужной страницы нет в списке, проверьте, открывается ли она без авторизации и не закрыта ли от индексации.