База знаний

Установка, настройка бота, уведомления, цели в аналитике. Найдите ответ за пару минут или напишите в поддержку.

Начните отсюда

Как выбрать тариф под ваш сайтТариф зависит от числа ИИ-диалогов: 15/30/80/150 в месяцОткрыть
Как считаются диалогиЧто считается ИИ-диалогом и что будет, когда лимит закончитсяОткрыть
Как установить Контактиум на сайтКод виджета, размещение в head, CMS, проверка работыОткрыть

Быстрый старт

  • Первые 15 минут: что настроить после установкиОткрыть
  • Как проверить работу бота без установки на сайтОткрыть
  • Как установить Контактиум на сайтОткрыть
  • Как установить приложение на телефонОткрыть

Диалоги и контакты

  • Как Контактиум считает диалогиОткрыть
  • Как бот собирает контакты и куда они попадаютОткрыть
  • Как подхватить диалог у ИИОткрыть
  • Дежурство ИИ: когда бот отвечает самОткрыть

База знаний бота

  • Как ИИ узнаёт о вашем бизнесеОткрыть
  • Как дополнить знания бота текстом и файламиОткрыть
  • Какие страницы включать в базу знаний, а какие отключатьОткрыть
  • Как обновить знания бота после изменений на сайтеОткрыть

Триггеры

  • Как бот сам заходит в диалог: виды триггеровОткрыть
  • Триггер «Целевая страница»Открыть

Уведомления и интеграции

  • Как получать заявки в TelegramОткрыть
  • Как получать заявки на почту и в MAXОткрыть
  • Отслеживание событийОткрыть

Тарифы и оплата

  • Как выбрать тариф под ваш сайтОткрыть

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем с настройкой и работой виджета.

support@megagroup.ruTelegram-канал Контактиума